Entrée de juin 2008
En tant que grand amateur de l’Asie, et de la Chine en particulier, je suis toujours dépité de constater les préjugés et le manque général de connaissance sur la culture chinoise. Celà dit, il n’est pas question d’ignorer les spécificités culturelles qui peuvent perturber une négociation franco chinoise.
L’UJJEF indique dans ce petit article quelques pistes de compréhenssion.
Et n’oubliez pas, si une entreprise chinois copie un de vos produits, ce n’est pas pour eux une volonté de vous concurencer directement… mais bien souvent un signe d’admiration pour vos produits !
Catégories : Communication globale
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Les PME sont de p)lus en plus placées devant leurs responsabilités en terme de développement durable et de responsabilité sociale. Communiquer sur ce sujet est très bien. Autant faire de nos efforts des leviers de rentabilité. Mais pour pouvoir communiquer, il faut agir à priori. Le greenwashing n’apporte rien d’autre que des dépenses médias en pure perte et agi négativement sur l‘image de l’entreprise.
Il faut toutefois être conscient que malgré toute la bonne volonté des chefs d’entreprises en PME qui souhaitent rendre leur business plus responsable, la réalité de terrain, la concurrence, le secteur d’activité ou l’organisation de l’entreprise sapent souvent la faisabilité des projets.
Alors commente faire des efforts de développement durable sans prendre des risques trop importants ? Tout simplement en associant tout les petits gestes gratuits qui mis bout à bout créent un climat de responsabilité dans l’entreprise, facilitent l’évolution des mentalités et bien sur donnent une forte légitimité à communiquer.
Pourquoi alors ne pas commencer par le choix de son distributeur automatique de café ? C’est le parti pris par la brûlerie Caron, torréfacteur et fournisseur de distributeurs de boissons chaudes pour les professionnels. Le concept est simple : installer dans les entreprises des distributeurs automatiques qui peuvent fonctionner avec les mugs apportés par les utilisateurs. Cela réduit d’autant la consommation de gobelets en plastique en plus de rendre l’instant café bien plus agréable. Ce système est bien connu me direz-vous, et une certaine forme de paresse risque de faire que les personnes préféreront ne pas faire d’efforts et continuer à utiliser les gobelets. C’est là que le système devient très malin. La cellule photoélectrique de la machine, en plus de reconnaître qu’un mug est posé sous le bec verseur, envoi l’information au cerveau de la machine qui applique une réduction de 5cts sur le prix du café. On ne compte donc plus seulement sur la bonne volonté des gens, mais on les incite financièrement à changer leur comportement, jusqu’à ce que cela devienne une habitude.
Une solution simple, peu coûteuse et qui témoigne d’une conscience des problèmes environnementaux. Un bon plan pour les PME responsables.
Visiter le site de la brûlerie Caron
Catégories : Communication interne
Tagué : brûlerie caron, café, CE, développement durable, greenwashing, responsabilité sociale

Si vous ne connaissez pas encore Cost Killing ce billet vous intéressera.
C’est un très bon support de presse professionnelle orienté achats en ligne dont je vous invite à lire le numéro un (au format PDF).
http://www.cost-killing.fr/pdf/costkilling01.pdf
De bons articles de fond, de bonne solutions NTIC et tout celà gratuitement.
A voir aussi : site officiel
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Quel rapport entre le tremblement de terre en Chine, Sharon Stone et la communication des PME ? Rien à priori si ce n’est ce très bon article des “Echos.fr’ que je vous invite à lire.
Car d’après cet article on peu tirer de cet événement de nombreux enseignements :
1 / Tout ce qu’on dit peut être retenu contre nous. Une vérité boostée par la convergence média et le média anarchique qu’est Internet.
2 : Le boycott est une menace crédible. Les effets d’entraînement peuvent couper toute possibilité de business avec un marché si la communication de crise n’est pas assez réactive face aux événements. Dans le cas de l’affaire Sharon Stone, la maison Dior a agi dans les temps. L’expérience est tout a fait transposable à n’importe quelle crise quelque soit l’entreprise et son rayon d’activité.
Ces deux leçons sont particulièrement vraies. Le reste de l’article comprend un avis plus politique et moins pertinent au sens du sujet de ce blog mais pose des questions pertinentes sur la transparence, le politiquement correcte et la société en général.
Quant à Sharon Stone, peut être devrait-elle éviter de parler d’éctualité et se concentrer sur son coeur de business. Elle est décidément meilleure en actrice qu’en polémiste.
Catégories : Communication globale
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Très en retard sur les technologies de convergence média, la France grâce à l’implication de certains acteurs commence à développer des pôles d’excellence. C’est le cas de la ville de Lille avec son projet “Lille métropole ubiquitaire“, un projet d’aménagement urbain et commercial mettant Internet, les réseaux sans fil et la téléphonie mobile.
Un projet étonnant pour apporter du service aux consommateurs… et booster le commerce. Grâce notamment à la 3G qui sera bien implanté en France d’ici à 2011.
Pour plus d’infos, n’hésitez pas à lire cet article.

Ce projet est un magnifique outil de veille, surtout pour les commerçants. Je vous tiendrais bien entendu au courant au fil des actualités.
Catégories : Communication globale
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